Pagamentos na loja online
Para qualquer compra que efetue na nossa loja online poderá utilizar um dos seguintes métodos de pagamento:
Pontos de fidelização
Os pontos de fidelização acumulados na sua conta podem ser convertidos em descontos. Por cada conjunto de 250 pontos terá direito a 25,00 euros de desconto, válido para encomendas de valor superior a 25,00 euros na nossa loja online (exceto portes de envio). No caso de não ter pontos suficientes que lhe permitam pagar a totalidade da encomenda poderá utilizar conjuntamente, na mesma encomenda, outro modo para completar o pagamento.
Transferência bancária
Quando faz uma encomenda com a seleção do modo de pagamento Transferência bancária, no final de cada compra e depois de confirmados os dados e criada a encomenda poderá efetuar a transferência bancária em qualquer caixa ATM ou através de serviço "HomeBanking". No e-mail que receberá relativo à criação da encomenda constarão os dados para a transferência (indicados também seguidamente). Será necessário aguardar a nossa confirmação com a instituição bancária para se iniciar o processamento da encomenda. Esta situação pode demorar entre 1 a 2 dias úteis, conforme o banco do cliente. Ou, em alternativa, poderá enviar-nos um e-mail com o comprovativo de pagamento para encomendas@cognoscitiva.es.
Transferência por Western Union:
Quando faz uma encomenda com a seleção do modo de pagamento Western Union, no final de cada compra e depois de confirmados os dados e criada a encomenda poderá efetuar a transferência bancária em qualquer estação dos correios, agente ou online (www.westernunion.com). No e-mail que receberá relativo à criação da encomenda constarão os dados para a transferência (indicados também seguidamente). Será necessário aguardar a nossa confirmação para se iniciar o processamento da encomenda. Esta situação pode demorar entre 1 a 2 dias úteis. Ou, em alternativa, poderá enviar-nos um e-mail com o comprovativo de pagamento para encomendas@cognoscitiva.es.
Dados para transferência bancária/Western Union:
Banco: Santader
SWIFT: BSCHESMM
IBAN: ES09 0049 2336 4423 1408 3980
Titular da conta: Cognoscitiva C.B.
Envio à Cobrança
Quando faz uma encomenda com a seleção do modo de pagamento contra-reembolso, no final de cada compra e depois de confirmados os dados, será processada a encomenda e enviada. O transportador será responsável por receber o pagamento no ato de entrega da encomenda.
Este modo de pagamento tem uma taxa associada de 3,63 euros para encomendas de valor inferior a 100 euros, ou 3% do valor da encomenda para valores superiores.
Pagamentos na loja física
Aceitamos apenas pagamentos em numerário.